RECRUIT
採用募集
日本で一番仲間を思いやる会社に
&Tcomは常に進化する
新しいモバイルサービスを提供していきます。
私たちが大切にしている
「人との縁・人の手によるビジネス」で
地域のお客様に寄り添い、会社を成長させ、
日本で一番仲間を思いやる会社にしていきます。
「つなげよう、わたしたちで。」
このスローガンに共感できる方の
ご応募お待ちしております。
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INTERVIEW
社員インタビュー
とりあえずやってみよう!から
挑戦できる環境があります。
- 廣田 愛梨
- HIROTA AIRI
- 携帯販売業に携わりたいと思った
きっかけは何でしたか? - 元々携帯電話を触るのが好きで、スマートフォンに関する知識も多少あったので職業として活かせるのではないか、と思ったのがきっかけでした。
- 廣田さんの接客には定評があると伺っています。
お客様と接する上で、一番意識されていることはありますか? - 自分がされて嬉しい接客をすること、そして自分がされて嫌な接客をしないこと。当たり前のことですが、これは常に意識しています。お客様にとって私たちは「スマートフォンに関するプロ」です。だからこそ、質問しづらい雰囲気は作らず、分からない事を何でも聞きやすいように親身に対応するように心がけています。
- とても大切なことですよね。その意識が実を結んだと感じた経験はありましたか?
- auショップにご来店されたお客様には、後日スタッフの応対に関するアンケートにお答え頂くことが出来ます。その中で感謝のお言葉を目にすると、やはり達成感がありますし、この仕事をしていてよかったと思いますね。
- 働いているからこそ感じる、AND Tcomの良い所はありますか?
- やりたい事を挑戦させてくれるのが良い所だと思います。「ダメ」とは絶対に言われなくて、「とりあえずやってみよう!」とチャンスをいただけるんです。とてもやりがいを感じます。
- 今後、ご自身の将来的な目標などはありますか?
- 今の業務をしっかりとこなしていく事はもちろんですが、これから新しく入っていただく方々をサポートし、将来的には店舗や会社の発展に貢献していきたいですね。
- 今回のインタビューは、多くの方にご覧いただいています。廣田さんの「こんな方と一緒に働きたい!」という希望はありますか?
- とにかくやる気のある人です!能力やスキルももちろん必要ですが、それらは後からいくらでも身に付けられるので心配はいりません。それ以上にこの業界に興味があり、挑戦してみたいという思いがあれば、是非一緒に働きたいですね。
- 最後に、AND Tcomを検討してくださっている方に一言お願いします!
- 自分の意見を発信しやすい会社です。スタッフもみんな温かくて働きやすく、長く働いていけるような環境です。このインタビューをきっかけに少しでも興味を持っていただけたら、是非お越しください!
INTERVIEW
社員インタビュー
柔軟な勤務時間で育児との両立に助かっています。
- 山本 世奈
- YAMAMOTO SENA
- 携帯販売業をしたいと思ったきっかけは何でしたか?
- 元々携帯電話を使う上で、「折角使うならもっと知識を増やしたい。携帯ショップで働けば詳しくなれるんじゃないかな」と思ったのがきっかけでした。ただ、この仕事を始めてからちょうどスマートフォンが発売され始めたので、最初は本当に分からないことだらけで…(笑)。それでも、少しずつ知識が増えてくると楽しかったです。
- 新しい知識が増えていくのはワクワクしますよね。山本さんが接客を行う上で意識していることは何でしょうか?
- できるだけ丁寧に説明することです。お客様との認識のズレがあると、後々お客様に対してもご迷惑をお掛けしますし、お店とお客様とのトラブルのもとにもなりかねません。ですから、一つ一つ丁寧にお伝えし、お客様にも安心してお帰り頂けるように務めています。
- とても大切なことですよね。ちなみに山本さんが接客をしていく中で、嬉しかったことや達成感を感じた事はありますか?
- 最近の携帯ショップは、携帯電話だけを売っているのではありません。お家のネット環境、電気、クレジットカードなど、お客様の日常生活全般をサポート出来るようになっています。お客様お一人お一人に合うサービスを発見し、それを気に入って契約して頂けると、やはり達成感を感じますね。
- 少し話は変わりますが、山本さんが感じる、AND Tcomの良い点はありますか?
- 時短勤務でも働けたり、何かあるとすぐお休みが貰えるところは、本当にありがたいと思っています。うちはまだ子供が小さいので、どうしてもフルタイムで働くのは難しかったり、子供が急に体調不良になってしまうこともあって…。そんな時にすぐ対応してもらえるのは、申し訳ないと思うこともありますが、それ以上に感謝しています。
- 今後の目標はありますか?
- まだ子供が小さい事もあって毎日バタバタしているので、仕事も子育てもより充実したものに出来るよう、頑張っていきたいです。
- 「こんな人と一緒に働きたい」という、”条件”はありますか?
- 『すぐに諦めない人』です。知らない事が多い業界だと思いますし、お客様からのご指摘を受けたりすると、心が折れそうになってしまうことも時にはあります。ですが、私たちも同じ経験をして諦めず取り組んできた結果、今があると思っています。全力でサポートしますので、辛い時もぐっと踏ん張って一緒に頑張れる方と働けたら嬉しいですね。
- AND Tcomを検討してくださっている方に一言お願いします!
- 子育て中の方や、家庭との両立に悩んでいる方にも、安心して働いていただける良い会社です。皆さんと是非一緒に働けますと嬉しいです!
INTERVIEW
社員インタビュー
一人一人の意見が尊重されるチームワークが魅力です。
- 矢富 翔
- YATOMI SHO
- まず、携帯販売業に就きたいと思ったきっかけがあれば教えてください。
- 学生時代に携帯ショップでスマートフォンを購入した際、働いている方がとてもかっこよく見えた事です。店内の雰囲気も良く、自分も携帯ショップで働いてみたいと思いました。
- AND Tcomを選んだ理由は何だったんでしょうか。
- 学生時代の知人がAND Tcomで働いている事を偶然に知りました。話を聞くうちにスタッフの人間関係がとても良く、魅力的な職場であると感じました。それで紹介して欲しいとお願いしました。
- 接客を行う上で意識していることはありますか?
- たとえ些細な事であっても、お客様の疑問は出来るだけ解決するように心がけています。当店は地域柄、高齢者の方に多くご来店いただきます。中にはスマートフォンを持つ事に不安を感じられる方もいらっしゃるので、少しでも安心してご利用いただきたいですよね。ですから自分自身の接客は勿論、他のスタッフの案内にも聞き耳を立て、何かあればサポートに入れるように務めています。
- 働いているからこそ感じる、AND Tcomの魅力は何でしょう?
- スタッフの意見を積極的に取り入れてくれて、かつ反映されるスピードがとても速い所が魅力です。勤続年数や役職の有無に関係なく誰でも意見が出せるので、より良い職場になるよう全スタッフの協力体制が整っているのも良い所ですね。
- ここまでのお話を聞いている限り、チームワークの良さが感じられます。スタッフ一丸となって乗り越えた事などはありましたか?
- スタッフ全員でサポートし合いながら2期連続で店舗の目標を達成したことは、とても感動しましたし気持ちよかったですね。
- 今後の目標はありますか?
- まだ入社したばかりなので、今は少しでも早く会社の事を理解し、社内で必要とされる人材になっていきたいです。ゆくゆくは店長として、店舗として好成績が残せるよう、スタッフをサポートできる立場になれたらと思います。
- 今回のインタビューは多くの方にご覧いただいています。こんな方に入社してほしい!といった希望はありますか?
- 「やってみよう!」と率先して行動が出来る方がいてくれると良いですね。また、スタッフやお客様と積極的にお話が出来る方が来て下さると、チームワークも強固になりますし接客も楽しめると思います。
- 最後に、AND Tcomを検討してくださっている方に一言お願い致します!
- 一人一人の意見が尊重される、とても働きやすい会社です。少しでも興味があれば、是非ご応募お待ちしております!
NEWS
2021年度上半期MVPのご紹介
- 矢富 翔
- YATOMI SHO
- 2021年度上半期において特に活躍した社員を「上半期MVP」として選出いたしました。当サイトでもMVP受賞者を紹介いたします。
-
受賞理由
社内ランキングにてトップの販売実績と新人賞を獲得した。
受賞コメント
とても驚きました。前職ではこのような表彰システムがなかったので、評価していただき大変嬉しく思います。
今後の抱負
お客様によりご満足いただけるよう精進いたします。負けず嫌いなので来年もMVPに選んでいただき、皆様に「また矢富が選ばれている」と思っていただけるよう尽力いたします。
NEWS
2022年度MVPのご紹介
- 常田 七穂
- TSUNEDA NANAHO
- 2022年度において特に活躍した社員を「2022年度MVP」として選出いたしました。 当サイトでもMVP受賞者を紹介いたします。
-
受賞理由
昨年度、前半はイオンモールとなみ店の副店長として、後半はイオンモールとなみ店の店長として、テラグループ内のショップで高指標継続獲得、年間を通して最高益を叩きだした。
受賞コメント
このような賞を頂いたことは、初めてだったのでとても嬉しく思っております。自分自身の仕事へのモチベーションもより一層高まりました。
今後の抱負
今年以降も自店舗から受賞者を出せるよう、皆で成長していきたいです。私自身も店舗の長としてまた一段、成長出来るよう精進してまいります。
JOB LIST
募集中の職種
-
ポジション
auショップ/UQスポットでのモバイルコンシェルジュ -
雇用形態
正社員/パート
※正社員は3カ月間の試用期間(契約社員)、その後正社員として雇用予定。ただし、その間の待遇・給与に変更はありません。
※パートは、試用期間3か月、正規雇用の際は時給アップ予定(経験者は応相談) -
雇用期間
期間の定めなし -
業務内容
①スマートフォン・携帯電話契約 ②⾃宅のインターネット相談 ③故障相談 等
-
勤務地
auショップイオンモールとなみ
〒939-1344 富⼭県砺波市中神1丁⽬174番地 イオンモールとなみ1Fauショップファボーレ/UQスポットファボーレ
〒939-2716 富山県富山市婦中町下轡田165-1 フューチャーシティ・ファボーレauショップ アクアウォーク大垣
〒503-8571 岐阜県大垣市林町6-80-21 アクアウォーク大垣1F -
応募資格
・未経験者歓迎
・高卒以上(20~30代が活躍中)
・第二新卒歓迎
※自動車免許は必須ではありません。 -
年齢
年齢不問 -
語学力
問わない -
選考プロセス
人物重視、意欲重視での採用を行います。
▼応募方法
お電話またはWEBより、お気軽にご応募ください。
※会社説明会も個別実施中なので、気になる方はお気軽にご連絡ください。
▼応募後のプロセス
一次面接 適性検査 二次面接
面接は現地、又はZoomを使っての面談も実施しています。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
※面接フローはその方によって適宜変更となりますのでご了承ください。
-
勤務時間
正社員 :10時~21時(実働8時間/シフト制)
※店舗により勤務時間は多少異なります
休憩 :1時間
パート :勤務時間はご相談ください。※フルタイムで働ける方は週4日~ -
休日・休暇
週休2日制(月9日シフト制)、年間休日108日、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇(入社半年未満の方も対象、年間5日まで取得可能) -
時間外労働
時間外労働 有り(月平均10時間) -
給与
▼基本給(固定残業代を含む)
⽉給19万円(25,000円(20h))※高卒
月給22万円(29,000円(20h))〜35万円 (45,000円(20h))
ただし、固定残業時間(20h)を超えた場合は超過時間に応じて別途支給します。
※年齢・経験・能⼒を考慮し、優遇
※試用期間3カ月(同条件)
※試⽤期間中は契約社員、 その後正社員として雇⽤予定
※専門・短大・四大・院卒も給料は同額 -
加入保険
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) -
待遇・福利厚生
役職⼿当・通勤⼿当(⾃動⾞通勤可)・住宅⼿当・au指定のショップ資格⼿当・研修制度(メンター制度、インターネット上でのe-Learning制度等)・制服貸与・昇給(年1回) ・賞与(年2回)・退職⾦制度・産前産後/育児休業制度※取得実績有・健康診断有・インフルエンザ予防接種補助・社員表彰制度(年1回)
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求める人材
※初心者・業界未経験者 大歓迎!
① 人と関わることが好きな方。接客業に興味がある方
② アクティブな考えをお持ちの方・自分から進んで様々な仕事に挑戦してみたい方
③ 周囲からの信頼を獲得し、組織として高い成果を追求できる人
1つでも当てはまる方は、是非ふるってご応募ください!
実はこの求人票、人事部ではなく、ショップ勤務のスタッフが作成しています。
なぜ?と思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。
弊社はコーポレートメッセージである【つなげよう、わたしたちで】を軸に、ショップ運営や通信に関わるコンサルティングを通じてコミュニケーションを推進しております。
社内においても立場や部署・組織の枠を超えた、風通しの良い関係を全社員で築いています。様々なプロジェクトが常に稼働しており、興味がある仕事なら自ら手を挙げて参加出来るのです。
ショップにいながら人事に携わる。ショップにいながらシステム開発をする。少し珍しいかもしれませんが、弊社ではこれが『当たり前』になっています。
一つの枠に収まらず、興味がある事には積極的にチャレンジしたい方!ぜひ、私達と一緒に働きましょう!
auショップイオンモールとなみ/auショップファボーレ/UQスポットファボーレ auショップ アクアウォーク大垣
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